TMS 運輸管理系統：如何重構物流運輸效率，賦能企業降本增效？

01 什么是TMS及其功能

一、什么是TMS系統

TMS（運輸管理系統） 是專門用于管理物流運輸過程的系統，它的核心作用是讓發貨、運輸、簽收這段流程變得更可控、更透明、更高效。 

簡單來說，WMS把貨送到倉庫門口，TMS負責把貨安全、準時、準確地送到客戶手中。 

TMS會根據訂單信息自動匹配承運商，生成運單、安排車輛；發貨后，系統實時追蹤運輸位置，并將物流狀態同步給客戶與銷售人員，全流程留痕，實現運輸異常可查。

二、TMS系統有什么功能：貨物向導

TMS主要有以下相關基礎功能：

運輸調度：根據發貨地、收貨地、貨量、時效等維度自動分配運輸任務和路線；

承運商管理：支持多承運商報價、對賬、評價，方便選擇性價比最優的運輸服務；

運單管理：生成標準化運單，支持運單狀態跟蹤、簽收確認；

運輸異常管理：延遲、丟件、破損等情況可及時預警并處理；

運費結算：自動對賬、生成結算單據，提升財務處理效率。

ERP系統對接：與企業內部的ERP系統進行對接，可以獲取訂單信息在監控平臺進行顯示，同時可以把運輸情況實時傳遞給ERP系統。

TMS運輸管理功能，還可以通過車輛配置GPS設備、物流電子鎖等硬件設備，實現監控車輛位置和軌跡，監控產品的流向，實現增值功能：  

1、實時監控：企業可以實時監控所有的車輛的狀態(位置、速度、報警等信息);  

2、軌跡回放和數據存儲：軌跡回放和數據補傳功能，隨時了解車輛數據;  

3、電子圍欄管理：可以預先規劃車輛的行駛線路，超出電子圍欄時，系統自動報警;  

4、多種報警功能：超速報警，停車報警，偏航報警，送貨超時報警，卸貨超時報警，卸貨時間過短報警等數多種報警功能;  

5、運費計算：根據企業的運價公式，系統可以自動計算運輸線路的運輸費用，為企業做運費制定時提供依據； 

6、報表生成：提供多種統計報表，便于企業隨時掌握車輛發運效率、運輸效率、報警等情況。

02 TMS系統的智慧優化—降本增效

一、TMS系統發展方向：智能化管理

現代TMS已從單純的操作工具進化為物流決策的核心大腦，能夠處理從訂單生成到最終交付的全流程優化問題。

1、訂單智能化管理——自動審單&合單管理

訂單管理是TMS系統物流管理的起點，它支持多種渠道（電話、郵件、API接口、移動APP等）的訂單接入，并能自動校驗信息的完整性。

TMS系統通過預設規則自動審核訂單，識別異常數據，減少人工審核工作量。

此外，TMS能夠將零散的訂單進行智能合并，根據貨物屬性、時效要求和地理位置等因素，自動生成最優運輸批次，為后續調度奠定基礎。

在大體量的訂單中，經常會出現裝貨地址相同或相近的訂單，如果將這些訂單合并為一個車次派發給司機，既能降低配送成本，又能提高裝載率，增加司機單次配送的收入，從而實現人與車資源的最優利用。

2、智能排線與車輛調度管理

1）作為TMS的“決策中樞”，調度模塊融合了線路規劃算法技術，考慮的維度涵蓋：

貨物維度：重量、體積、溫控需求、危險品屬性

運輸資源：可用車輛類型、載重能力、司機資質

外部因素：實時交通狀況、天氣預警、限行政策

成本約束：不同承運商報價、過路費及燃油附加費

TMS系統還支持“合單派車”，將鄰近發貨點的訂單智能組合，最大化車輛利用率。

2）派單：貨與車高效匹配:

訂單按照一定的匹配規則會自動分派給符合條件的司機，匹配因子包括車型、城市、經驗、司機到裝貨地距離、滿載率等等。

運輸業務數據量特別大，貨與車的高效匹配解決了人力調度效率低、成本高的問題，同時也最大限度的滿足了司機與貨主的需求，使雙方達到互惠互利。

3、智能配載發車：提升車輛裝載率

按發貨單進行貨物裝車，需考慮裝載順序（后到先裝）、緊急訂單插入、滿載率統計等。

智能配置需要考慮的維度：

裝載率：實際裝貨體積/車輛最大容積。

差錯率：錯裝、漏裝次數占比，訂單發運集貨區容易串貨裝車，導致裝錯貨。

臨時緊急訂單：裝車過程中新增訂單，需重新規劃裝載方案。

解決方案：

智能配載：3D裝載算法模擬工具：輸入貨物尺寸后，系統自動生成最優擺放方案。

PDA掃碼核驗：裝車時逐件掃碼，系統自動比對發貨清單。

4、數據分析與智能決策支持

TMS系統的真正價值不僅在于流程自動化，更在于其數據挖掘能力。系統構建了全面的物流KPI體系：

時效指標：訂單履行周期、平均運輸時間、準時交付率

成本指標：噸公里成本、單票運輸成本、燃油效率

質量指標：貨損率、客戶投訴率、簽收合格率

資源效率：車輛利用率、司機績效、等待時間占比

通過TMS系統配備的高管駕駛艙BI功能，管理者可直觀識別瓶頸環節與KPI指標達成情況，提前做好貨量預測，做好運力資源高峰應對方案。

5、綠色物流

部分TMS系統已經新增“碳排放計算模塊”。

用戶可以根據訂單數據（距離、數量、重量、體積）和車輛數據（車輛型號、載重量、燃料類型、車牌顏色、排放標準和燃料消耗量），自動計算每一票訂單的碳排放數據，并生成可視化報告，使用該系統功能的企業，平均可降低 12% 的運輸能耗，實現環保與成本節約的雙贏。

03 TMS系統全程可視化解決方案—物流電子鎖

在TMS運輸管理功能應用方面，還可以通過車輛配置物流電子鎖等硬件設備，實現監控車輛位置和軌跡，監控產品的流向，給物流和銷售提供指導性的幫助，可實現功能：

1、實時監控：企業可以實時監控所有的車輛的狀態(位置、速度、報警等信息); 

2、軌跡回放和數據存儲：軌跡回放和數據補傳功能，隨時了解車輛數據; 

3、電子圍欄管理：中心可以預先規劃車輛的行駛線路，超出電子圍欄時，系統自動報警;

4、多種報警功能：超速報警，停車報警，偏航報警，送貨超時報警，卸貨超時報警，卸貨時間過短報警等數多種報警功能; 

5、運費計算：根據企業的運價公式，系統可以自動計算運輸線路的運輸費用，為企業做運費制定時提供依據；

6、報表生成：提供多種統計報表，便于企業隨時掌握廠內發運效率、運輸效率、報警等情況；

7、ERP系統對接：可定制化開發，與企業內部的ERP系統進行對接，可以獲取訂單信息在監控平臺進行顯示，同時可以把運輸情況實時傳遞給ERP系統; 

8、可以通過PC端、APP端進行信息的查詢。

TMS系統配合智能物流封簽鎖，通過數字化管理，企業可以隨時掌握貨物的運輸狀態，實現全程可追蹤和實時監控，有效避免貨損、丟失等問題。有助于推動整個行業向著數字化、智能化的方向不斷前進。

基于TMS運輸管理系統上述解決方案應用，能推動企業運輸向精細化管理：

1、強大的計費功能

2、車隊管理

支持物流公司管理自有車輛日常活動成本、行車成本、司機提成、油耗考核等。

3、客戶訂單管理

支持客戶錄入并提交運單，同時對運單進行跟蹤和回單確認，同時對訂單進行統計分析

4、運輸訂單管理

支持運單的增刪改查，運單的分配，運單指定供應商

5、運輸監控跟蹤管理

運輸監管、配載單可視化、訂單可視化、回單確認

6、計費管理

支持運價維護，自動生成運費；費用錄入，費用審核，結算審核及補收補付，賬單自動生成

總結：

TMS系統對企業來說具有重要意義，可以幫助企業提高運輸效率、降低物流成本、提供更好的客戶服務，并支持企業的運輸決策和規劃。它是現代物流管理不可或缺的工具之一。